خلل مزعج في iOS 14 يُسقط رسائل SMS لآلاف المستخدمين

لقد كان إطلاق نظام iOS 14 فوضويًا للغاية. بشكل عام ، يتم تحرير أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة مع العديد من الأخطاء. ومع ذلك ، واجهت أحدث إصدارات آبل العديد من المشكلات المزعجة للغاية للمستخدمين بدءًا من إعادة تعيين تطبيق البريد الافتراضي باستمرار إلى استنزاف البطاريات بسرعة أثناء عدم استخدامها.

قبل بضعة أيام ، ذكر موقع MacRumors أن العديد من مستخدمي آيفون 12 كانوا يشكون من خطأ في رسائل تطبيق SMS الأصلي من آبل. قال المستخدمون إن بعض النصوص الواردة يتم إسقاطها أحيانًا في محادثات فردية وجماعية وأن إخطارات النصوص الجديدة لا يتم دفعها.

يبدو أن التقارير الأولية تشير إلى أن المشكلة كانت معزولة عن آيفون 12 وتطبيق الرسائل فقط ، ولكن لا يبدو أن هذا هو الحال. انتقلت العديد من الشكاوى إلى منتدى دعم آبل من المستخدمين الذين واجهوا الخطأ في أي طراز آيفون تم تحديثه إلى iOS 14. ويبدو أيضًا أنه موجود في تطبيقات أخرى ، بما في ذلك Signal و واتساب. لذلك يبدو أنه خلل في iOS 14 بدلاً من آيفون 12 أو تطبيق الرسائل فقط.

حتى كتابة هذه السطور ، قام أكثر من 5600 مستخدم بإغراق شركة آبل بنفس المشكلة.

لقد جرب الكثيرون العلاجات المختلفة ، سواء من تلقاء أنفسهم أو بناءً على نصيحة دعم آبل. حاول المستخدمون إعادة تشغيل الجهاز ، وإعادة ضبطه تمامًا ، وتغيير الإعدادات على أجهزة آبل الأخرى التي يمكنها تلقي الرسائل عبر iCloud ، ولكن لم ينجح شيء.

حتى الآن ، ظلت شركة آبل هادئة بشكل عام فيما يتعلق بالخلل. ومع ذلك ، أخبرت تقنيات الدعم المستخدمين بشكل فردي أن "الفريق الهندسي أراد تكرار المشكلة ثم تشغيل التشخيص". لذلك يبدو أن شركة آبل على دراية بالموقف ، لكن من غير الواضح كم من الوقت سيستغرقه المطورون للتوصل إلى حل.


يلاحظ MacRumors أن التحديث إلى الإصدار 14.2.1 من نظام التشغيل iOS قد أصلح بعض مشكلات رسائل MMS التي تم الإبلاغ عنها مسبقًا ، ولكن يبدو أن خطأ الرسائل القصيرة غير ذي صلة. كان لدى المطلعون نظام iOS 14.3 لفترة من الوقت الآن ، لكنهم قالوا إن المشكلة موجودة في الإصدار التجريبي. لذلك قد لا يتم إصلاحه في التحديث القادم ، والذي سيتم طرحه في غضون أيام قليلة.